Thủ tục bồi thường bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt các sản phẩm bảo việt an gia, intercare, bao gồm bảo lãnh viện phí và nộp hồ sơ bồi thường trực tiếp
Khách hàng tham gia bảo hiểm sức khỏe bảo việt như gói bảo việt An Gia, Intercare ... cần nắm rõ cách thức sử dụng và yêu cầu bồi thường bảo hiểm sức khỏe một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất
I. SỬ DỤNG DỊCH VỤ BẢO LÃNH VIỆN PHÍ BẢO VIỆT
1. Cách sử dụng dịch vụ bảo lãnh
Dịch vụ bảo lãnh viện phí của Bảo hiểm Bảo Việt giúp khách hàng giảm bớt gánh nặng chi phí nằm viện/ khám bệnh mà không cần bận tâm tới việc thu thập hồ sơ yêu cầu bồi thường. Tất cả những việc bạn cần làm chỉ là xuất trình Thẻ bảo lãnh và giấy tờ tùy thân (CMND, hộ chiếu hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em) trước khi sử dụng dịch vụ y tế.
2. Danh sách bảo lãnh viện phí Bảo Việt mới nhất
>> Tải về Baoviet Direct Billing Network
3. Thẻ bảo hiểm nào được bảo lãnh
- Thẻ bảo lãnh màu xanh hoặc bạc: Khách hàng được sử dụng dịch vụ bảo lãnh chi phí y tế nội trú.
- Thẻ bảo lãnh màu vàng: Khách hàng được sử dụng dịch vụ bảo lãnh chi phí y tế nội trú và ngoại trú.
- Thẻ bảo lãnh VIP: Khách hàng được sử dụng dịch vụ tại nước ngoài.
Lưu ý các trường hợp không được Bảo Việt bảo lãnh
- Không cung cấp đầy đủ thẻ bảo lãnh/ giấy tờ tùy thân theo quy định
- Người được bảo hiểm chấm dứt bảo hiểm trước thời hạn ghi trên thẻ bảo lãnh
- Các chi phí phát sinh không thuộc phạm vi bảo hiểm
- Những trường hợp chưa đủ thông tin để xác nhận bảo lãnh, cần xác minh thêm. Ví dụ:
- Trường hợp thông tin y tế về tình trạng bệnh chưa rõ ràng
- Trường hợp tái khám: Khách hàng chưa cung cấp được chỉ định tái khám
- Trường hợp tai nạn: Khách hàng chưa cung cấp được bản tường trình tai nạn, tai nạn chưa xác định rõ nguyên nhân
II. NỘP HỒ SƠ BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM SỨC KHỎE TRỰC TIẾP
1. THỦ TỤC YÊU CẦU BỒI THƯỜNG :
- Giấy yêu cầu bồi thường Bảo Việt
- Giấy chứng nhận bảo hiểm
- Biên bản tai nạn hoặc tường trình tai nạn có xác nhận chủ hợp đồng bảo hiểm hoặc của cơ quan, chính quyền địa phương hoặc cơ quan công an, đăng ký xe (nếu tai nạn xe máy).
- Các giấy tờ liên quan đến điều trị bệnh, thanh toán chi phí y tế, trợ cấp.
- Giấy chứng tử hoặc giấy tờ thừa kế hợp pháp (nếu có)
Lưu ý:
- Để được hướng dẫn thêm, vui lòng liên hệ số Hotline in trên thẻ bảo hiểm của bạn
- Cần có hóa đơn VAT trong trường hợp chi phí y tế trên 200.000 VNĐ
- Việc điều trị phải theo chỉ định của bác sĩ
- Hồ sơ yêu cầu bồi thường phải được gửi về Bảo hiểm Bảo Việt trong vòng 30 sau khi điều trị, ra viện
2.ĐỊA CHỈ TIẾP NHẬN HỒ SƠ BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM SỨC KHỎE BẢO VIỆT
Ban Bảo lãnh và chi trả viện phí, Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt
(Áp dụng cho các khu vực phía Bắc từ Đà Nẵng trở ra)
Ban Bảo lãnh và Chi trả viện phí
Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Nội:
104 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hotline 24/7: 0904 832 888 và 0906 633 757
Tel: (84-4) 3 936 8888
Fax: (84-4) 3 824 5157
E-mail: tpa.hn@baoviet.com.vn
Ban Bảo lãnh và chi trả viện phí, Công ty Bảo Việt TP. Hồ Chí Minh
(Áp dụng cho các khu vực phía Nam từ Thừa Thiên Huế trở vào)
Lầu 2, 233 Đồng Khởi, Q.1, TP. HCM
Điện thoại: (84-8) 3520 2555
Fax: (84-8) 3520 2666
Email: tpa.hcm@baoviet.com.vn
3. Thời gian nộp hồ sơ bồi thường
Bạn có 60 ngày kể từ ngày kết thúc điều trị hay ra viện bạn cần thu thập hồ sơ đầy đủ để nộp cho Bảo Việt. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, Bảo Việt sẽ liên hệ với bạn. Nếu bạn nộp chậm quá 60 ngày Bảo Việt sẽ từ chối bồi thường.
TƯ VẤN BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM SỨC KHỎE
Trải nghiệm bồi thường bảo hiểm sức khỏe để tận hưởng dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam. Bạn gặp khó khăn xin vui lòng liên hệ với baovietonline chúng tôi để được trợ giúp
#boithuongbaoviet #baolanhvienphibaoviet #baohiemsuckhoebaoviet #baovietonline
